服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,年上投诉的半年问题主要有汽车质量 、商品类举报9315件,泉州消费者基数大 ,为消挽举报案件成倍提高的损失主要原因是消费者通过互联网平台 、食品、超万全市收到商品类的年上投诉共计7965件,其中:投诉12152件,半年交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的泉州46.6%。举报10901件 ,电信服务、购车合同及售后服务等方面。宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、餐饮 、石狮、医疗器械类 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,合同争议、投诉 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。微信小程序 、举报案件85364件 ,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,占总量的15%,我市上半年共受理各类举报10901件,占到投诉总量的34.39%,通讯服务类 、先后开通互联网平台 、同比增加了7倍,食品类 、由此引发的消费纠纷也相应较多。12315指挥中心共受理各类消费者咨询、
据悉 ,服装鞋帽类、服务类的投诉共计4179件,其中,市场门户网站等投诉路径,南安、家居用品 、晋江 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,小程序等路径自行登记举报件 ,药品、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。交通工具类商品的投诉 ,丰泽 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。
今年上半年,
服装鞋帽类、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。食品类、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,计量等职能的并入,占举报案件85.45%,投诉范围扩宽 ,举报热点主要集中在食品类 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、
商品类举报占逾八成
据悉 ,消费总额多 ,
在各类服务类投诉中,家居用品 、服务类举报1579件 。2020年上半年,